施工実績3700件以上！

徳島県でエコキュートを施工している

『エコキュート取り換え隊』です！

エコキュートの点検商法の

ご相談が増えていますので、

ご説明いたします。

点検商法とは

エコキュートを設置している家庭に、

「無料点検をしています」と言って

知らない業者が突然訪問してきた場合、

「無料点検」をかたる「訪問販売」

かもしれません。

業者によっては不必要な修繕工事や

高額な商品やサービスを

勧めてくる場合があります。

このように「無料点検」と言って、

実際には商品やサービスを売り込む商法のことを

『点検商法』と言います。

ご相談いただいた実例

エコキュートの点検商法

「無料点検ができる」と

自宅に突然訪問してきて、

「大手企業の代理店として委託された」と

説明があったとご相談を受けました。

こちらの方は幸い点検はせずに

お断りしていただけました。

独立行政法人国民生活センターによると、

点検後に

・「このままでは壊れる」などと言って

　不安にさせる。

・「今契約すれば割引する」と

　その日中に契約を急がせる。

という事例もあるようです。

【参考】給湯器の点検にご注意ください

　－70歳以上の高齢者を中心にトラブル急増！

　https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20240221_1.html

エコキュートに不具合がある場合、

・エラーが表示される

・お湯を作るのに時間がかかる

・水漏れがしている

などの症状が現れます。

上記のような提案をされた場合、

その場で即決せずに、

まずはエコキュートを設置した業者に

ご相談することをオススメいたします。

点検商法の対処法

インターホン越しに断る

玄関にあげて一度話を聞いてしまうと

何度もしつこく勧誘され、

断りづらくなって

契約してしまう場合があります。

無料点検で知らない業者が来た場合は

玄関には上げず、インターホン越しに

断るようにしましょう。

その場で即決しない

無料点検を受けてしまった場合は

高額製品などを勧められても、

その場で即決しないようにしましょう。

必要であれば相見積もりをとって、

他社と比較することをオススメいたします。

まとめ

信頼できる会社が無料点検をする場合は、

事前にアポイントを取り、

無理な勧誘をしないことがほとんどです。

高額製品・サービス勧められても

その場ですぐに契約せず、

本当に必要かどうか、

施工業者やまわりの人に相談しましょう。

『エコキュート取り換え隊』で

エコキュートを設置された方で、

ご不安に感じられたときは

お気軽にご相談ください。

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エコキュート取り換え隊

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